Internetanbieter in Bulgarien

Festnetz: Glasfaser vorn, Kupfer verschwindet

Glasfaser ist in Bulgarien der Normalfall. Laut Jahresbericht der Regulierungsbehörde CRC surft die Mehrheit der Festnetzkunden über eine Glasfaserleitung, und der Anschluss bis in die Wohnung (FTTH) wächst weiter, während Leitungen, die nur bis ins Gebäude reichen, Kunden verlieren. DSL bietet nur noch Vivacom an. 2024 verlor Vivacom dort ein Fünftel der DSL-Kunden.

Auf Platz zwei der Anschlussarten steht etwas, das in Deutschland eine Nische ist: das Festnetz über das Mobilfunknetz. Ein Router empfängt LTE oder 5G und verteilt es als WLAN in der Wohnung. Keine andere Anschlussart ist 2024 so stark gewachsen. Kabel-Internet über das alte Fernsehnetz gibt es weiterhin, es verliert aber Anteile.

Bei der Bandbreite buchen die meisten Haushalte Tarife ab 100 MBit/s. Gigabit bestellt kaum jemand, obwohl das Netz es an den meisten Adressen hergäbe.

Wer die Leitungen besitzt

Die meisten Festnetzkunden hat Vivacom, der frühere Staatskonzern BTK. Seit 2020 gehört das Unternehmen zur United Group, die in Südosteuropa mehrere Netze betreibt. Danach ging es schnell: 2021 kaufte Vivacom die Internetanbieter Net1 und ComNet Sofia sowie den Kabelnetzbetreiber N3, 2023 nach einem langen Verfahren vor der Wettbewerbsbehörde Telnet und Networx. Im Juli 2024 ging der Satellitenfernseh- und Internetanbieter Bulsatcom in Vivacom auf.

A1 folgt auf Platz zwei. Das Unternehmen hieß Mobiltel, die Marke M-Tel, und gehört seit 2005 zur A1 Telekom Austria Group, deren Namen es seit Mai 2018 trägt. Mit dem Kauf von Blizoo kam 2015 eines der großen Kabelnetze des Landes dazu.

Yettel spielt im Festnetz nur eine kleine Rolle und verkauft Internet für zu Hause vor allem über das eigene Mobilfunknetz. Gut ein Viertel der Festnetzkunden bleibt trotzdem bei kleineren, oft lokalen Firmen. Ein Beispiel ist Cooolbox, früher ITD Network, mit einem reinen Glasfasernetz in Sofia, Plowdiw und Weliko Tarnowo.

Mobilfunk: drei Netze, fast gleich groß

A1, Vivacom und Yettel teilen sich den Mobilfunk in drei ähnlich große Stücke. Beim mobilen Internet hat Vivacom nach Zahlen der CRC die meisten Kunden, A1 macht den meisten Umsatz.

Yettel ist das Netz, das viele noch als Globul oder Telenor kennen. Der griechische Konzern OTE gründete es 2001 und nannte es Globul, 2013 kaufte Telenor, 2018 die tschechische PPF-Gruppe. Am 1. März 2022 wurde aus Telenor Bulgaria Yettel. Seit 2024 ist der Konzern e& aus den Vereinigten Arabischen Emiraten Miteigentümer.

Vivacom schaltete 5G im September 2020 ein, Yettel im Juni 2021. Wie viele Haushalte 5G inzwischen erreicht, steht in der Tabelle.

Urlaub: Roaming und Prepaid

Mit deiner deutschen SIM-Karte surfst und telefonierst du in Bulgarien zu den Bedingungen deines Tarifs zu Hause. Das regelt die EU-Roamingverordnung, auch bekannt als „Roam like at home“. Die Regel gilt für Reisen. Lebst du dauerhaft in Bulgarien und nutzt die deutsche Karte fast nur dort, darf dein Anbieter nach einer Frist Aufschläge verlangen.

Eine bulgarische Prepaid-Karte brauchst du im Urlaub kaum. Bleibst du länger, lohnt sich eine eigene Nummer. Nimm dann einen Ausweis mit: Das Gesetz über elektronische Kommunikation verpflichtet die Anbieter seit 2010, Prepaid-Kunden zu identifizieren.

Umzug nach Bulgarien: so kommst du an einen Anschluss

Ohne Ausweis gibt es keinen Vertrag. Wie das genau aussieht, steht in den Geschäftsbedingungen von Vivacom für das Festnetz. Als EU-Bürger weist du dich mit der Anmeldebescheinigung oder der Aufenthaltskarte aus, die du nach der Anmeldung in Bulgarien bekommst. Für alle anderen Ausländer sehen die Bedingungen den gültigen Reisepass vor.

Sieh dir vor der Unterschrift an, welche Netze an deiner Adresse liegen. In den Wohnblocks der großen Städte liegen oft die Leitungen mehrerer Anbieter nebeneinander.

Abseits der Städte bleiben zwei Wege. Der erste ist Internet über das Mobilfunknetz, das alle drei Netzbetreiber anbieten. Der zweite ist Satellit: Starlink verkauft seinen Dienst in Bulgarien an Privatkunden. In der Statistik der CRC ist Satellit allerdings eine winzige Nische.

Beschwerden über einen Anbieter nimmt die Kommission für die Regulierung der Kommunikation entgegen, die CRC. Dort liegen auch die Jahresberichte zum Markt.

Was aus den Anbietern von 2013 wurde

M-Tel heißt heute A1, Globul heißt Yettel. Vivacom hat den Namen behalten und gehört seit 2020 zur United Group. Orbitel verkaufte die Magyar Telekom, eine Tochter der Deutschen Telekom, schon 2010 an den bulgarischen Anbieter Spectrum Net. Die alte Adresse orbitel.bg antwortet nicht mehr.